Z komentáře pod reelem konverzace.
Napíšeš pod video, ať lidi napíšou jedno slovo. Beo jim odpoví jako na komentář, takže zpráva dorazí i těm, kdo tě zatím nesledují. Zbytek toku už jen nakreslíš.
Klasické automatizace poznáš na první zprávu
A to je ten problém. Člověk pozná robota a přestane odpovídat dřív, než se stihne zeptat na cenu.
Zpráva nedorazí nesledujícím
Přímý DM člověku, který tě nesleduje, končí v žádosti nebo nikde. Přitom komentář pod reelem je nejčastější první kontakt vůbec.
Tok je jedna dlouhá roura
Pošli, počkej, pošli, počkej. Když člověk odpoví něco jiného, automatizace jede dál a vypadá jako hluchý robot.
Pouštíš to naslepo
Zjistíš, že v tom byla chyba, až když ji poslal padesáti lidem. Zpátky se to vzít nedá.
Z konverzace rovnou do kalendáře
Beo vytáhne volné termíny živě z Cal.com, pošle je jako tlačítka a po kliknutí rezervaci dokončí. Doptá se na e-mail, když ho nemáš.
- Termíny jsou vždycky aktuální, netahá je ze seznamu
- Rezervace se zapíše k leadovi i do fáze
- Když termín mezitím zmizí, nabídne jiný
Krok, který zní jako člověk
Uprostřed toku pošle hlasovku, ne další odstavec textu. Tam, kde ostatní automatizace nejvíc smrdí robotem.
- Text napíšeš, hlasovka odejde
- Dá se použít i jako první zpráva
- V konverzaci ji vidíš jako každou jinou zprávu
Nespouští to jen komentář
Automatizace umí naskočit i bez konverzace: na příchozí webhook, na událost v aplikaci nebo na čas.
- Lead se posunul do fáze, přišla platba, vznikl nový kontakt
- Vlastní adresa pro webhook z tvého webu nebo formuláře
- Opakovaně každých N minut, nebo jednou denně v daný čas
Než to pustíš na lidi
Simulátor
Projdeš si celý tok jako lead. Klikáš na tlačítka, odpovídáš a vidíš, kam tě to pošle. Chybu najdeš u sebe, ne u padesáti lidí.
Zastavení jedním kliknutím
U každé konverzace můžeš automatizaci okamžitě zastavit. Když člověk odpoví něco, co si zaslouží tebe, tok se zastaví sám.
Vlastní konektory
Když ti chybí napojení na nějakou službu, popíšeš ho normální řečí a Beo z toho postaví krok, který můžeš dát do toku.
Vidíš, co proběhlo
Ke každému běhu je záznam: co odešlo, kam se to větvilo, kde to skončilo. Ne černá skříňka.
Postavíme jednu automatizaci spolu
Na ukázce vezmeme jeden tvůj reel a uděláme z něj tok od komentáře až po rezervovaný hovor. Odejdeš s něčím, co běží.
Třicet minut, přes Google Meet, česky.